TEPfactor.cz

TEPfactor obchodní podmínky

TEPfactor1 s.r.o., Petra Bezruče 1776, Kladno, 272 01, IČO: 28388208, DIČ: CZ28388208, Spisová značka: C 138022/MSPH Městský soud v Praze

Provozovna:

TEPfactor, Chotilsko 1, Chotilsko, 262 03

1. HRA

• Otevírací doba hry 09:00-21:00 (po domluvě individuální otevírací doba)

• Cena hry - počítáno dle platné a potvrzené objednávky. Objednávka je platná od chvíle kdy je klientem potvrzena podpisem či razítkem společnosti či písemným souhlasem v elektronické komunikaci skrze e-mail. V případě nevyužitého herního času je poté čas počítán dle předem potvrzené objednávky. Hra je ukončena odlogováním (odhlášením) herního týmu na recepci. TEPfactor neukončuje herní týmy nikdy sám dle svého uvážení, vždy je potřeba aby klient ukončení hry nahlásil přímo na recepci. Následný čas nad rámec potvrzené objednávky je účtován dle platného ceníku TEPfactoru a to tak že po minutách.

• Zálohové faktury: kapacita prostor je omezena, pro zajištění rezervace Vaší akce, je třeba uhradit zálohovou fakturu dle termínu splatnosti. Bez uhrazené zálohové faktury Vám nemůžeme termín akce garantovat.

• TEPfactor je na vlastní nebezpečí.

2. UBYTOVÁNÍ bungalovy, sruby, VIP pokoje a KONFERENČNÍ MÍSTNOST
• Check-in od 15:00 hodin.
• Check-out do 10:00 hodin.
• Cena ubytování zahrnuje snídani.
• Počet nahlášených osob je závazný, v případě absence nebo více absencí je lůžko započítáno za plnou cenu
• Bungalovy/sruby: obsahují 4 lůžka, v případě zájmu o rozdělení skupiny do více bungalovů/srubů se doplací za každé nevyužité lůžko, cena bez snídaně je tedy za neobsazené lůžko 500,- Kč.
• Pronájem konferenční místnosti je možný od 9:00 hod po dohodě s Event Managerem TEPfactoru. Součástí pronájmu je dataprojektor, plátno, ozvučení, mikrofon, flipchart, psací potřeby.

3. DOPROVODNÉ PROGRAMY
• Ceny doprovodných programů se mohou během roku měnit na základě změny cen dodavatelů.
• Veškerý doprovodný program zajišťuje TEPfactor (dle objednávky).
• Veškeré doprovodné programy jsou na vlastní nebezpečí. TEPfaktor nenese žádnou odpovědnost v případě úrazu.

4. CATERING

• Cena jídla - ceny občerstvení se mohou během roku měnit na základě změny cen dodavatelů.

• Vlastní nápoje - vlastní alko a nealko nápoje nejsou dovoleny.

• Vlastní občerstvení - vlastní pokrmy nejsou dovoleny.

• Catering - objednávka cateringu musí být uzavřena nejpozději 5 pracovních dní před akcí - na pozdější změny nebude brán ohled.

• Alergeny - veškeré alergeny Vám rádi zašleme, po potvrzení objednávky.

• Při příchodu každý dostane na recepci svůj konzumační čip, na který si po dobu návštěvy markuje sám občerstvení a nápoje.

• V případě, že nedojde k úhradě konzumačních čipů všech účastníků, si TEPfactor vyhrazuje právo

požadovat úhradu dlužné částky po organizátorovi akce. Vydané jídlo má omezenou dobu expirace.

• Při odchodu je každý povinen odevzdat na recepci konzumační čip a uhradit svou útratu.

• Firma/agentura či zprostředkovatel akce ručí za své zaměstnance a klienty, že při odchodu všichni

odevzdají čip, popřípadě i uhradí svou konzumaci. V případě jakéhokoli nedoplatku za konzumaci, bude

vše zpětně dofakturováno.

• Z hygienických důvodů je nesnědené jídlo z rautových stolů po 4 hodinách od vydání odklizeno. Po domluvě s personálem na provozovně je možno catering ponechat déle, avšak klient přebírá plnou zodpovědnot za případné vzniklé zdravotní obtíže.

• Nabídka rautů se může měnit v závislosti na dodavatelích.

5. OSTATNÍ

• Po ukončení akce vyžadujeme podepsání podkladů pro fakturaci

•Zákaz kouření a manipulace s otevřeným ohněm je v celé budově přísně zakázáno pod pokutou 10 000 Kč.

•Zákaz konzumace vlastních nápojů a občerstvení pod pokutou 10 000 Kč.

• Vratná záloha na klíče - na každou využitou skříňku se vybírá 100 Kč v případě ztráty.

• Ztráty a nálezy: Vaše zapomenuté věci z důvodu kapacity prostor neskladujeme.

• Za děti do 18 let zodpovídají rodiče nebo odpovědná osoba.

•Firma/agentura či zprostředkovatel akce, ručí za své zaměstnance a klienty, že budou respektovat přísný

zákaz kouření a manipulace s otevřeným ohněm v celé budově pod pokutou 10 000,- Kč, dále ručí za

jakoukoli škodu, kterou způsobí on sám, nebo účastník jeho skupiny.

•V případě poškození majetku nebo porušení zákazu, budou veškeré škody uhrazeny na místě hotově/kartou

nebo bude vše zpětně dofakturováno.

•Tyto obchodní podmínky se vztahují i na akce pořádané outdoor, tedy mimo areál TEPfactoru. Platí v případě, že TEPfactor akci pořádá pro klienta na jiné lokalitě než v areálu Chotilska. Klient souhlasí s obchodními podmínkami, storno podmínkami i s dodržováním bezpečnostních pravidel během vybraných aktivit.

6. STORNO - ZRUŠENÍ AKCE - PŘESUNUTÍ AKCE - ZMĚNY V POČTU OSOB (včetně změn vtýkajících se cateringu) - PODMÍNKY V případě nevyužití celé částky zaplacené zálohy, peníze nevracíme.
V případě zrušení akce, změny počtu osob či přesunutí akce z jakéhokoliv důvodu nevracíme zaplacenou zálohu zpět. Je ale možné využít jednu z alternativních možností jak využít již zaplacenou zálohovou fakturu. a) možnost dodání poukazů v hodnotě zaplacené zálohy za plánovanou a potvrzenou akci b) možnost využití jiných produktů/služeb v hodnotě zaplacené zálohy za již potvrzenou akci na daný termíny c) možnost přesunutí akce na jiný termín s platností půl roku od plánované akce v původním termínu Detaily storno podmínek a poplatků při zrušení akce, přesun zálohové faktury: a) 0-14 dnů před akcí storno 100%, převedeno na nový termín 0%, doplatek na nový termín 100%
b) 15-30 dnů před akcí storno 75%, převedeno na nový termín 25%, doplatek na nový termín 75%
c) 31-60 dnů před akcí storno 50%, převedeno na nový termín 50%, doplatek na nový termín 50%
d) 61-90 dnů před akcí storno 25%, převedeno na nový termín 75%, doplatek na nový termín 25%
e) 90+ dnů před akcí storno 0%, převedeno na nový termín 100%, doplatek na nový termín 0%
U hry se účtuje za každou objednanou osobu počet hodin dle objednávky. Tolerance závazně objednaného počtu osob je 10%. V případě prodlení zaplacení faktury je penále 0,05% (20% p.a.) z celé částky za každý den. Pro vpuštění do hry je nezbytné mít podepsanou objednávku ze strany TEPfactor 1. s.r.o.
BEZ PODEPSANÉ OBJEDNÁVKY A UHRAZENÉ ZÁLOHOVÉ FAKTURY VÁM NEMŮŽEME GARANTOVAT TERMÍN VAŠÍ AKCE.

7. SAZBY DPH

Základní sazba DPH na hru je 12%, ubytování 12%, catering 12%, nápoje 21%, pronájem prostor 21%, ostatní 21%.

Standardně se vychází z textu fakturace pod názvem teambuilding/teambuildingové aktivity.

Dle §101c zák. 235/2004 Sb., o DPH ve znění pozdějších předpisů platného od 1. 1. 2016

bude vystaven daňový doklad "faktura" DLE VÝŠE UVEDENÝCH FAKTURAČNÍCH ÚDAJŮ,

na závazně potvrzené objednávce, které budou neměnné!

TEPfactor si vyhrazuje právo na změny v tomto objednávkovém formuláři.